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Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

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Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Verwende den link im Button oben: "Kundensupport"
oder schreibe uns eine E-Mail an support@navinity.ch

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Sind die Produkte noch auf lager?

Das kannst du auf der jeweiligen Produktseite sehen.

Produktinformationen
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Wie funktionieren die Patches?

Navinity Patches arbeiten mit einem transdermalen System – die Wirkstoffe werden über die Haut aufgenommen und gelangen so direkt in den Blutkreislauf, ohne den Umweg über Magen oder Verdauung.

Dank unserer innovativen BioSync Release™ Technologie erfolgt die Freisetzung der Inhaltsstoffe gleichmässig und über mehrere Stunden hinweg.

Das sorgt für eine konstante Wirkung – ohne Peaks, ohne Crashs.


Einfach aufkleben – und der Patch arbeitet, während du lebst.

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Wie wendet man das Patch richtig an?

Die genaue Anleitung findest du auf der Seite "Anwendung"

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Wie schnell kann man mit einer Wirkung rechnen?

Die Wirkung kann bei jedem unterschiedlich sein und kann von Patch zu Patch ebenfalls abweichen. Einige spüren sie nach einigen Stunden, während es bei anderen erst nach Tagen oder sogar Wochen wirkt.
Jeder Körper ist anders, also sei nicht traurig, wenn du es nach 1 Woche noch nicht verspürt hast. Habe Geduld, du wirst es bald spüren!!!

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Sind die Patches Vegan?

Ja! Die Patches sind 100% Vegan.

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Wie lagert man die Patches richtig?

Die Patches kann man nach öffnen der Verpackung 24 Monate lagern.

Bitte die Verpackung lesen.

Versand
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Wie wird mein Paket versandt?

Dein Paket wir mit der Schweizer Post verschickt und enthält eine Sendungsnummer.

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Mein Paket ist noch nicht da, was kann ich tun?

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt dann nochmal 5-7 Werktage. Wenn der Zeitpunkt deiner Bestellung noch in diesem Rahmen liegt, ist alles in Ordnung und deine Bestellung wird dir innerhalb der nächsten Tage zugestellt.

Andernfalls kannst du dich jederzeit an unseren Kundensupport wenden.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du kannst deine Sendung gerne hier verfolgen.

Rücksendung und Rückerstattung
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Was muss ich beachten?

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet und nicht benutzt wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können. 

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Wie gehe ich vor?

Bitte schick uns zuerst eine E-Mail, wenn du dein Widerrufsrecht nutzen möchtest. Du wirst das von uns gesendete Widerrufsformular ausfüllen müssen.

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Wie schicke ich den Artikel ordnungsgemäss zurück?

Nachdem du uns kontaktiert hast, gehen wir genau auf deinen Fall ein, damit nichts schief geht. Du findest die Retouren-Adresse in unserem Widerrufsrecht

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Ich habe die Annahme verweigert, wo bleibt mein Geld?

Wenn du die Annahme verweigerst, sprich du schickst uns dein Paket einfach wieder zurück und denkst du bekommst das Geld zurückerstattet , dann ist das FALSCH!

Wichtig: um dein Geld zurückzubekommen, bist du dazu verpflichtet deinen Widerruf bei uns anzumelden und uns das korrekt ausgefüllte Widerrufsformular zukommen zu lassen.

Wenn du die Annahme verweigerst, gleicht das nicht einem Widerruf und du hast keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

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Muss ich für die Rücksendung ein Packet mit Sendungsnummer verwenden?

Im besten Fall ja. Es schützt dich und du hast einen Beleg sowie eine Sendungsverfolgung. Somit können wir dir dein Paket besser zuordnen und dir dein Geld schneller und unkompliziert zurückerstatten.